Cookie information

Vi bruger cookies til indsamling af statistik og til trafikmåling. Vi bruger informationen til forbedring af hjemmesiden. Ved at klikke videre, accepterer du brugen af cookies.
Læs mere

Konto Favorit
Menu
0KurvDKK
I alt0,00 DKK
Vis indkøbskurv
Menu
LeveringHurtig levering, 1-3 hverdage
FragtGratis fragt over 499,-
Tjek14 dages returret
Tjekinfo@designklassiker.dk
Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra designklassikerhop.dk.
Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og designklassikerhop.dk. 
Når du handler med designklassikershop.dk indgås aftaler på dansk.

Pris og betaling:
I vores butik kan du bestille dine varer online og betale via: Du kan du betale på følgende måder:
Dankort, Visa, Visa Electronic, Visa / Dankort, MasterCard.
Bankoverførsel
EAN Faktura ( kun for offentlige institutioner der har et EAN nummer )

Bankoverførsel:
Bank navn: Frøs Herreds Sparekasse
Reg. nr.: 9740                 
Kontonummer: 0003001970

Ved bankoverførsel send en e-mail med ovenstående oplysninger.
Husk ved denne betalingsmetode igangsættes ordren først når betalingen er registreret. Der vil derfor forekomme længere leveringstid ved valg af denne betalingsmetode.
Ved betaling med kreditkort bliver beløbet først trukket på din konto, når varerne er afsendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet. Indsæt i handelsbetingelserne hvis kunden kan vælge kontooverførsel som betaling: obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen.


Ved bankoverførsels fra udlandet:

IBAN-Kontonummer: DK7097400003001970

BIC-kode: FROSDK21


Leveringstidspunkt og transport:
Levering af varer fra designklassikerhop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker oftest med Post Danmark. Leveringstiden er typisk 2-3 hverdage, hvis varen er på lager i den ønskede farve/variant ellers vil der typisk gå 2-3 uger ekstra. Ved køb af sofaer eller andre større møbler, ligger leveringstiden hyppigt mellem 2-6 uger.
Fragtomkostninger: Uanset hvor meget du køber, koster forsendelsen 49 kr. Samlet køb over 499 kr. leveres fragtfrit. 
Folk fra andre lande end Danmark, skal være opmærksomme på at en evt. merpris i fragt kan blive aktuel, da fragtraterne kan variere meget indenfor landegrænserne. Ekstra fragt vil dog blive oplyst til kunden før forsendelse, så der er mulighed for at annullere ordren.
Risikoen for varerne: Risikoen for varer købt på designklassikerhop.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Fortrydelsesret:
Designklassikershop.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis
Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives til info@designklassiker.dk eller på tlf. 29935050. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.  Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du medsendt din vare.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om du vil fortryde købet.
Ved bestillingsvarer kan man som kunde ikke benytte sig af fortrydelsesretten.
Ved fortrydelse af dit køb vil vi ved modtagelse fratrække beløbet for fragtudgiften frem til din adresse
Ved returpakker der ikke er afhentet koster det 89 kr. for en ny forsendelse af pakken. 

Særlige betingelser ved erhvervssalg – B2B:
Køber har i B2B-forhold ingen fortrydelsesret og kan derfor ikke annullere en allerede afgivet ordre.
Returnering kan i visse tilfælde aftales og accepteres af designklassikershop.dk, men skal i såfald aftales skriftligt.

Transportskader skal anmeldes designklassikershop.dk ved modtagelse af varere, dog senest 2 dage efter leveringen.
Reklamation over fejl og mangler skal ske straks efter at køber har opdaget manglende - dog senest 1 måneder.

Returnering: 
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Vi bruger møbeltransportfirma til forsendelse af større møbler, da visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post.
Dette gælder for møbler. Udgifterne for returnering af disse typer forventes højst at beløbe sig til ca. 1000 DKK.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. 
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. 
Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 30 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion. Ønskes pengene indsat på anden konto, så skriv venligst bank oplysninger hvorpå pengene ønskes indsat. Vi fremsender ikke check eller kontanter. 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til: 

Designklassiker ApS
Estrupvej 19, Askov
6600 Vejen

Ved returnering skal der vedlægges kopi af faktura/ordrebekræftelse. 
Bemærk venligst at vi ikke modtager returpakker som sendes pr. Efterkrav og lignende.

Reklamation:
Der gives i henhold til købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået indtil 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du sende en e-mail til info@designklassiker.dk for nærmere instrukser og du bedes oplyse, hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger. 

Varen sendes til:
Designklassikers ApS
Estrupvej 19, Askov
6600 Vejen

Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb på designklassikershop.dk.

Klageadgang:
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til info@designklassiker.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.
Relevante nævn er Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Email: naevneneshus.dk 

Standardfortrydelsesformular:
link til returforsendelsespapir  link: https://www.retsinformation.dk/Forms/R0710.aspx?id=160666#Bil3
Ovenstående formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende
 
Generelle oplysninger:
Designklassiker ApS
Estrupvej 19, Askov
6600 Vejen
Tlf. +45 29 93 50 50
E-mail: info@designklassiker.dk 
CVR-nummer: DK34603367
Etableringsår 2010

Persondatapolitik:
For at du kan indgå aftale med os på designklassikershop.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn 
Adresse 
Telefonnummer 
E-mail adresse 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos Designklassiker ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. 
Direktørenen for Designklassiker ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige på designklassikershop.dk er (IT ansvarlig/Anders Birkegaard).
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.  
Oplysninger afgivet til designklassikershop.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Ved tilmelding til nyhedsbrev registrerer vi din e-mail adresse. E-mail adressen videregives ikke til andre.
Som registreret hos Designklassiker ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Designklassiker ApS via e-mail info@designklassiker.dk